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Fusión 2 empresas Coopebuses y Transportes La Estrella
Contaban con 12 carriolas antiguas de madera como transporte
Bajo el liderazgo del visionario Sr. Gustavo Cuervo (Fundador de empresas como Arauca, Avianca tarca, (Aces)) constituir legalmente la empresa para prestar el Servicio de Transporte Público Colectivo Urbano en la capital caldense.
Con el aporte de los socios de Coopebuses y Transportes, así como de otros empresarios del sector, nace la Sociedad Coordinadora de Buses Urbanos de Manizales S.A., que adopta la sigla Socobuses S.A.
Inicio su labor el 15 de septiembre de 1952 con 22 vehículos, proceso asesorado por el abogado y ex ministro de estado Otto Molares Benítez y el abogado Dr. Jorge Eastman, padre del ex ministro Jorge Mario Eatsman.
Su inversión inicial fue de $12.300, e inicia prestando el servicio de movilidad con dos rutas: Del parque Liborio a los Tanques de Chipre y del parque Liborio al Alto del Perro, hoy ubicado por el sector de Milan.
Se habilitan dos nuevas rutas: Del parque Liborio a Fátima y luego la ruta Manizales a Villamaria.
Algunos socios decidieron retirarse de la naciente organización, sin embargo en 1958 se vincula a la empresa el Sr. Carlos Enrique Gómez Becerra, y en 1971 el Sr. Libardo Zuluaga Soto.
Se traslada de la carrera 23 con calle 32 donde estaba inicialmente; al parque Liborio donde adquirió un magnifico lote, actualmente donde se encuentran las oficinas administrativas principales.
En 1960 se empezaron a generar los controles de tiempo por primera vez y se instalaron las primeras registradoras para el conteo y control de pasajeros.
La década de los 70s fue la época dorada para Socobuses S.A., ya que el gobierno decide subsidiar el Transporte Publico Colectivo Urbano, beneficiando a los usuarios con la disminución del valor del pasaje.
Socobuses S.A. fue la primera empresa que se centró en la renovación constante de su parque automotor para el beneficio y comodidad de los usuarios, por lo que en este año empieza a incorporar las mas novedosas, cómodas y funcionales busetas a Manizales, tipo coche bala y demás modelos con gran aceptación en la comunidad.
Se empiezan a vender las primeras acciones a los propietarios de vehículos para poder ingresar a la empresa, esto fue un requisito por parte de la Secretaria de Transito de la época.
Con un enfoque centralizado en la atención y satisfacción del usuario, se instaura el sistema de trabajo de reemplazo y se empiezan a gestionar los accidentes de tránsito.
Fallece el accionista mayoritario Sr. Carlos Enrique Gómez Becerra, Lo que genera un cambio generacional importante.
21 febrero se compra del lote y creación del terminal de operaciones de Villa Pilar.
Se constituye el Fondo de Solidaridad y Responsabilidad civil.
Se definen las primeras áreas encargadas y especializadas de trabajo con personal altamente calificado para cada fin.
Implementa un plan de rodamiento con horarios y frecuencias ajustadas a las necesidades y crecimiento de la ciudad.
Teniendo en cuenta el crecimiento de la ciudad, se crean las rutas sociales, las cuales eran 6 y prestaban el servicio en ciertas horas del día.
Socobuses S.A. obtiene la habilitación para prestar el Servicio de Transporte Especial ante el Ministerio de Transporte con una alta calificación y capacidad de 60 buses último modelo.
Ingresa la primera mujer a trabajar como conductora en la empresa: María Cristina Hurtado.
Se aprueba el capital semilla para la creación del Fondo de empleados de Socobuses S.A. “Fonsocobuses”.
Se renueva estratégicamente la estructura organizacional,con cargos mas especializados y perfilados.
Se desarrollo con la ARL un plan de formación, enfocado a la prevención de todos los riesgos detectados en la empresa, se crea el programa Cero accidentes de tránsito.
Por actos terroristas queman 3 vehículos de la empresa, en ese entonces estaba muy marcado el tema de las autodefensas y la guerrilla en el país.
Socobuses S.A. se certificó en la Norma Internacional ISO 9001. Adoptando altos estándares de calidad y fortaleciendo los proceso y procedimientos enfocados en la satisfacción de los usuarios. Actualmente vigente.
Debido a la fuerte competencia en el mercado de especiales, se determina reducir significativamente la capacidad en la prestación del servicio especial quedando solo con 8 buses inicialmente. Para el 2012 a consecuencia de las irregularidades en la normatividad y controles para la competencia por parte del Gobierno se acabó el servicio de especiales, quedando sólo con un vehículo.
La Alcaldia de Manizales implementa el proyecto del TIM - en el cual fueron tomadas las oficinas de la empresa, quemaron varias registradoras y se presentaron daños en general. Se cae el proyecto.
Un grupo interdisciplinario de la empresa empezó a trabajar sobre la elaboración de un rodamiento escalonado, que permitiera abarcar la prestación de servicio de manera mas integral.
Socobuses S.A. Es pionero en la movilidad incluyente, pues ingresa el primer vehículo con elevador Caldas, el cual es promocionado por Teleton a nivel Nacional.
Socobuses S.A. Adquiere un sotfware inteligente con tecnologia de ultima generacion con una empresa Mexicana, para instalar un Sistema de sensores que permiten el control y seguimiento de pasajeros, buscando una herramienta que nos hiciera más eficientes en la planeación.
La empresa realiza la reestructuración y revision de todas las rutas por medio de habilitación legal y resolución – en total Socobuses quedo con 29 rutas.
La empresa gestiona y participa en espacios de innovación – Pactos por al innovación -Prueba piloto aplicativo móvil.
Se instalaron 10 nuevos equipos en vehículos propiedad de la Sociedad, quedando con un total de 52 vehículos monitoreados electrónicamente, 51 propios y 1 de Vinculado.
Se fortalecieron los valores corporativos, el direccionamiento estratégico mediante la estrategia MEGA, identificamos nuestros aspectos diferenciadores.
Nos empezamos a posicionar en el estudio de Top of Mind realizado por la Patria entre las marcas mas recordadas en Transporte público del departamento.
Nominados en la categoría Prácticas Innovadoras del Premio Excelencia 2016 – 2017.
Recibimos el premio de Sura por De manera que se destacaron las empresas por gestionar estrategias preventivas para controlar y disminuir los índices de accidentes laborales y accidentes de tránsito.
La Personería del municipio impuso a la empresa el “Escudo Institucional” de la participación ciudadana en la modalidad de instituciones privadas empresas y gremios, en este caso por el compromiso social con la ciudadanía.
Se publicó el primer documento relacionado con el Plan Estratégico de Seguridad Vial, el cual fue modelo en Manizales.
Se realizan las primeras Certificaciones en competencias laborales con un total de 45 Conductores.
Socobuses S.A. fue nominados a los premios Cóndor por Innovación.
Ingresamos hacer parte de ASOSEPT -Gremio de Transportadores a nivel Nacional.
Ingresa después de 20 años una mujer conductora a la empresa Deisy Usma.
Se crea el Centro de Acondicionamiento interno para todo el personal - Operado en Convenio con la Universidad Autónoma.
Participación de la empresa en mesas de trabajo como: Campus universitario, Mesa técnica de calidad el aire, Movilidad sostenible.
Se apertura el servicio de parqueo mensual en la sede de Villapilar para vehículos de vinculados.
Como caso atípico nace un bebe en uno de nuestros vehículos la 3086 bebe Kiliam.
Socobuses S.A. le apunta a la intermodalidad en el Transporte público Urbano con el servicio de 10 Portabicicletas.
Enfocados en nuestro atributo de seguridad, se incorpora un nuevo sistema integrado de Gestión, con la certificación en la NTC ISO 45001:2018.
Socobuses S.A. La empresa con mayor numero de rutas en el sector Trnaspote Publico, alcanzando las 31 rutas.
Con el objetivo de crear Terminales estrategicos que permitan mejorar la logistica de la operacion se compran lotes en la Estacion Uribe.
Logramos la certificación y patentamos nuestro color azul en el sector Transporte Público.
Afectación por Pandemia Covid 19 a nivel mundial, lo que lleva a que por primera vez en la historia se detenga el servicio durante la cuarentena en el mes de Marzo de 2020, por 4 días 21, 22, 23, 24 marzo 2020.
Primera empresa del sector Transporte Publico Colectivo Urbano que se certificó a causa de a pandemia por COVID-19 en Certificación en Operaciones Bioseguras con ICONTEC dando calidad y ofreciendo confianza a los usuarios.
Reducción en la planta de personal de más o menos un 34% del personal, representado en su mayoría en el cargo de Conductores, debido a las diferentes restricciones implementadas.
En la actualidad, Socobuses S.A. cuenta con el 39% de participación de flota en la ciudad para la prestación del servicio de Transporte Público Colectivo urbano, habilitados también en Servicios especiales, hoy Socobuses ha movilizado muchas generaciones impactando positivamente la movilidad de toda una región, aportando al desarrollo económico y social, generando más de 600 empleos directos, promoviendo practicas seguras en el actuar, dando el mejor trato a los demás con un relacionamiento equitativo, evolucionando constantemente para ofrecer a nuestros usuarios un servicio seguro que brinden experiencias diferenciadoras, llenas de amor y siempre enfocadas al cuidado ambiental de la ciudad; valores y atributos que caracterizan nuestro servicio y generan valor, recordación, tradición y pujanza que nos ha llevado a contar con una magnifica aceptación de los usuarios.
MISIÓN
Contribuimos al desarrollo social y económico de la ciudad, ofreciendo alternativas de movilidad enfocándonos en una prestación del servicio de calidad y seguridad, con personal especializado, vehículos en óptimas condiciones y una estructura organizacional que se adapta a los cambios del entorno.
VISIÓN
Para el 2030 seremos reconocidos a nivel regional por ofrecer servicios alternativos de movilidad, control integral de flotas, soportados en nuevas estrategias de negocio, con enfoque en eficiencia operacional, tecnología y sostenibilidad.
NUESTRO PROPÓSITO
Bienestar en constante movimiento
NUESTROS VALORES CORPORATIVOS
Seguridad: Promovemos prácticas seguras en el actuar, buscando siempre el cuidado y bienestar de nuestros colaboradores, los bienes, la imagen y la información.
Respeto: Damos el mejor trato a los demás con un relacionamiento equitativo y sin preferencias, es le compromiso social para las partes interesadas, integrando las diferencias y fortaleciendo el respeto a la diversidad.
Vocación de servicio: Amor y sentido de pertenencia por la labor y por la empresa.
Integridad: Cumplimiento de leyes y normas de manera imparcial y desinteresada, rectitud, claridad en nuestras actuaciones, promoviendo en cada uno de los colaboradores una cultura consciente participación ciudadana.
Sostenibilidad: Protección medio ambiente, desarrollo economico y social.
Confianza: Confianza de proveedores, usuarios, colaboradores, vinculados.
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